Поиск
Мощный инструмент для покупателя, чтобы найти нужный товар
Поиск способен найти не только нужный товар, но и подобрать близкие к искомому, если ничего не было найдено. Это позволяет значительно сократить количество пустых результатов поиска и потерь пользователей.
Возможности
- Обновления данных по товарам - каждый час. Для Enterprise-пакета мы предлагаем обновления в Real-Time.
- Ранжирование результатов, обучаемое на истории поисков для лучшей релевантности.
- Поддержка синонимов, аббревиатур и специальных символов для лучшего понимания запросов. Пример: колонки -> акустика, & -> and.
- Мы не исправляем ошибки в поисковых фразах, а максимально расширяем альтернативные слова и фразы. Это позволяет сохранять высокую релевантность результатов для ошибочных или неточных фраз покупателя.
- Для иностранных слов мы используем многовариантную транскрипцию, чтобы понимать покупателя с любым уровнем владения языком. Пример: жамес, джамес, джеймс -> james.
Как это работает
Алгоритмы 5sayer пытаются найти товары по искомой фразе. В случае, если ничего не найдено, происходит поиск похожих товаров. Например, товара "Sennheriser HD670" нет в базе, тогда будут найдены товары, начинающиеся с "Sennheriser HD".
Как это подключается
Интеграция предполагает вызов API с серверной стороны и отображение результатов с фильтрами(faceted search).